AUBA
  • 更新：2022年05月27日

販路拡大を目指すアライアンス先を募集中！ 弊社販路やサービスを通じて、両社の新しい価値を提供する共創を目指しています。

株式会社TMJ

株式会社TMJ
  • アウトソーシング
  • コールセンター
  • RPA
  • 事業提携
  • ジョイントベンチャー設立
  • ネットワーキング
  • 新市場の模索
  • 大手企業

プロジェクトメンバー

責任者

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自社特徴

事業概要：BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供


①BUSINESS PROCESS　Design & Consulting

将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインし、顧客の継続的な事業成長に貢献します。

②CONTACT　Design & Outsourcing

TMJは、対話の力と改善力を強みに快適な顧客体験をデザインします。高度な運営品質で、お客様とのコンタクトを通じて企業の価値向上を実現します。

③WORK　Design & Outsourcing

テクノロジーの力と専門人材で業務プロセスをデザインし、事業を代替することで、経営の効率化と安定化を実現するサービスです。



提供リソース

・国内16拠点　5,700席超でのBPO運営基盤 ・13,000名超のスタッフ雇用　採用力、雇用維持、離職防止含む組織マネジメント力 ・製造業のQC活動をBPOサービスに転換し、受託業務を常に改善していく運営力

解決したい課題

弊社既存パートナーにはDXないしCXサービスを展開し、顧客の課題解決に寄与することで弊社の既存や新規顧客への価値向上並びに価値を価格に転換する。特にデジタルマーケティング領域に特化したサービス。

共創で実現したいこと

弊社BPOサービスをエンドユーザーに提供すべく、大型顧客に向けた協業体制の確立。

求めている条件

BPOサービスを顧客提供する上でのノウハウをある程度理解しているパートナー

こんな企業と出会いたい

ビジネス領域

  • Fintech
  • 次世代自動車
  • 音声AI
  • InsurTech

オープンイノベーション実績

共同研究による、感情解析コールセンターAI 「TMJと音声感情解析AIのEmpathが、感情解析コールセンターAIの特許を取得」 　https://www.tmj.jp/news/20200318_7088/

企業情報

企業名
株式会社TMJ
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
所在地
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
設立年
1992年

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選択しているビジネス領域の企業

株式会社XIN（サイン）

私達は ”Innovation Design Firm”デザインパートナーとして、ビジネスの変革を支援する、様々な領域のサービスを提供しています。特に、DX領域において、SaaS/大規模Webサービスのサービスデザイン・UX/UIデザインを強みとしております。また、デザイン経営領域において、企業のミッション・ビジョンの策定や、サービスやプロダクトの価値探求〜価値創造フェーズのデザインドリブンでの推進など、幅広くお力になれます。【特徴】・表層的なデザインではなく、ユーザー体験・ビジネス成果に徹底的にコミットすること・25年以上のSaaS/大規模WebサービスにおけるUX/UIデザインの実績と知見があること・戦略から実装まで一貫して伴走できるフルスタックデザイナーが揃っていること・提案型のスタイルで、自走的にプロジェクトを推進していけるクリエイティブディレクターが揃っていること・サービスデザインを軸に、上流では事業戦略やブランディング戦略、下流では運用支援や組織構築など、領域を限定せず対応できること・曖昧な要望をカタチにする力で、意思決定の支援を極めて効果的/効率的にできること

  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • リソース探索（技術・アイディアなどを探したい）
  • 既存プロダクト改善（生産プロセス・製品性能・システム）
  • 事業提携
  • プロジェクト・イベント型（期間限定）での協業
株式会社XIN（サイン）

株式会社インターホールディングス

インターホールディングスは、真空技術の研究・製品開発を行っている企業です。「99.5%」の世界最高値の高真空を実現する特許技術を保有しており、この独自の真空ソリューションを活用することで、環境問題をはじめとした社会課題解決を目的に、様々な事業に取り組んでいます。食品事業では、真空逆止弁を使った容器開発を通じて、食品の賞味期限を大幅に伸ばします。生産過程の最適化、フードロスの解決を目的に食品メーカー様とPOCを行っています。また食品だけでなく、物流業界にも参入をしており、2023年11月には、佐川急便株式会社を中核とするSGホールディングスグループのオープンイノベーションプログラム「HIKYAKU LABO 2023」において、審査員賞とオーディエンス賞をダブル受賞し、「真空×物流」という新たな分野で社会実装への第一歩を踏み出しました。我々は「Design Green Economy」というビジョンを掲げ、環境価値と経済価値が両立する世界をデザインする集団として、今後も日本のみならず、世界共通の課題解決につながる事業展開を目指しております。

  • プロダクト（製品）共同開発
  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • 事業提携
  • ピッチイベント実施
  • 新市場の模索
  • スタートアップ
株式会社インターホールディングス

株式会社 and and plus

・プロジェクトのプロセスからデザイン。障がいの有無や苦手・所属などの背景を越え、個人や各企業の得意のたし算で創造的価値を生み出す「スキルリレーション©︎」を実践しています。・クリエイターの苦手をパスして、最も尖った価値をプロジェクトに加える橋渡しを担っています。・意味のデザイン…「足元の石ころを、見る人によっては宝石同等に変える」企業・アーティストなどのクルリエイターの背景や想い、製品・サービスや創作物が今という社会環境かつ手に取る人に結ばれるストーリーを共に言語化・可視化しています。・意味のデザインを通じた「再現性を生む価値判断軸の策定」ご支援…保有資源や顧客ニーズなどの現状把握を行い、貴社でしか語れない価値・想いを基に断軸を明確にするプロセスを実施。企業が育み続けるブレない価値を言語化します。自ら判断が難しくてスタックしがちだった現場の自走化にも寄与します。・定めた判断軸（貴社にとっての価値）を基に、サービスデザイン（CX）やその中で欠かせない製品や商業空間、コミュニケーションなど各種デザインをワンストップで構築し、フェーズ毎に依頼先が異なることで手間とバラつきが生まれていた業務をまとめ、一貫した社内外の体験を創造しています。https://www.home.andand-plus.com① クリエイティブコンサルティング＆デザイン事業・価値判断軸の策定から実務への接続・サービスデザイン（CXを含む）・システム（アプリ）構築を含むサービス設計とサービスの実装支援・事業企画、商品・サービス、製品デザイン、素材の用途開発などのアイディエーション支援・セミナー、勉強会、イベント　企画および講師派遣② アートグラフィック事業「Unsung Artists」福祉施設等のアーティストの作品を共感企業様の理念や想いのストーリーに結合。作品セレクションとデザイン変換を通じて、見た瞬間に心を躍らせるビジュアルと共に込めたストーリーが想起される体験（VIとして機能し、効率的な非言語コミュニケーションを生む）をデザインしています。※ 福祉施設アーティスト等への収益循環事業

  • プロダクト（製品）共同開発
  • 共同研究
  • 事業提携
  • ネットワーキング
  • スタートアップ
株式会社 and and plus

zenius株式会社

私たちは2016年の創業以来、医療デバイス、特にDDS（ドラッグ・デリバリー・システム）において、世界をリードしている欧州の医療デバイスメーカや製薬会社と数多く連携し、そのデザインや開発を支援してきた、医療特化型のグローバルデザインイノベーションファームです。独自のグローバルなネットワークとものづくり知見、2020年Red dot design賞受賞のデザイン力で、医療、ヘルスケアの新規プロダクト開発を成功に導きます。▼サービス概要●欧州の最先端デバイス開発に従事した知見を活かし、医療機器、ヘルスケアデバイスのコンセプト作りから、デザイン、設計、試作、量産のトータルソリューションを保有しています。●2020年Red dot design賞受賞のデザイン力（https://www.zenius.jp/enso）と、それをしっかりと量産・実装に導く詳細設計ノウハウがあります●欧州ベンチャーの最先端技術の導出を目的とした技術ブリッジングも積極的に行っております。ただの商社ではなく、そのローカライゼイションやカスタマイズまで、技術商社としてフルサポートします。●国産プロダクトのグローバル展開に向けた、現地でのレギュレーション、ローカライズ支援を現地メーカーとタッグを組んだ共創が可能です。

  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • プロジェクト・イベント型（期間限定）での協業
  • ネットワーキング
  • 新市場の模索
  • 中小企業
  • 海外ベンチャー
  • スタートアップ
zenius株式会社

株式会社アドシン

当社は前身の会社時代から数えて40年以上の歴史を持つデザインコンサル会社として、企業のブランディング支援を行っています。印刷物・WEB制作・SNS運用代行を軸に、全国のクライアントの課題解決に対応。多様な業種でビジネスパートナーとして選ばれ続けています。また、農家さんのタレント化を推進し、デザインとITの力で農産物だけでなく生産者自身のブランド価値を高めることに挑戦。販路拡大・PR戦略・ブランディングをサポートしています。さらに、500万円均一のアプリ・システム開発（LIMIT500）を展開し、DX化のハードルを下げる新たなソリューションを提供。コストや技術面でDXを諦めていた企業の課題を解決します。デザインとITの力で企業・農業・地域を支援し、新たな価値を生み出すことをミッションとしています！

  • リソース探索（技術・アイディアなどを探したい）
  • 事業提携
  • 資金調達したい
  • 新市場の模索
  • 中小企業
株式会社アドシン

NTTマーケティングアクトProCX

コンタクトセンター領域で培った実績とノウハウをベースに、よりよい顧客体験の創造をめざすCXソリューションを提供しています。強みとしては以下があります。・NTTグループにおける顧客基盤 ・長年のコールセンター運営に伴う様々な業種業界の商品・サービスの利用者・顧客理解 ・分析サービス実務部隊の存在

  • リソース探索（技術・アイディアなどを探したい）
  • 新市場の模索
  • 大手企業

株式会社　グラフィッコ

＜＜建築からブランディングまで多くを相談できるデザイン事務所です＞＞ ＊建築・空間デザイン 店舗、住宅や店舗付住宅、歯科医院などのクリニック、ホテル、複合施設など ＊リノベーションデザイン 事業収益額を少しでも引き上げることに役立つデザイン力の提案 ＊収益事業やママ支援事業の応援 ＊グラフィックデザイン ロゴ・マークやキャラクター、印刷物など ＊ホームページデザイン トータルデザインが得意で、新築、新店、リノベーションの企画から設計、ロゴ・印刷物のグラフィック、ホームページデザインなどを統一デザインとしてご提案しています。 そしてこれからは、町興しや地方創生をデザイナーとして企画・デザイン・応援する活動にも力を入れていきたいと考えています。＜＜お店づくりに特化したデザインスクール運営＞＞ お店づくりに関わる経営者・デザイナーなどを対象にLOVE the DESIGN SCHOOLを新設。スーパーボギーデザイン代表デザイナー吉田司が掲げる”デザインは、人を幸せにする力がある”という理念を、お店づくりに関わるすべての人に届けたいという思いから、2023年1月より開校。＜＜レンタルギャラリー運営＞＞ レンタルギャラリーを始めたのは、オリジナルブランドの運営時に様々な展示会やマルシェなどに出展し、モノづくりをする人たちとの出会いや素敵な作品との出会いが、自分自身の刺激にもなり、楽しい時間であったことがきっかけです。モノづくりに関わるたくさんの方々との出会いを楽しみにしております。駅から近く個展やグループ展を開催するのに最適なスペースを提供します。

  • 新市場の模索
  • 中小企業
株式会社　グラフィッコ

Ziba Design株式会社

デザインイノベーションでは世界的先駆者である創業 者ソラブ・ボッソギ(イラン出身)が37年前ペル シャ語で「美」を表すZibaという名のZiba Design社 を米国オレゴン州ポートランドにて1984年に創業し ました。Ziba Design株式会社は35年を機に日本支社 を創業した100%米国子会社です。これまでの国際的 なブランドメイキング、CX戦略・教育、デザイン言語、デジタルデザイン開発、環境・リテイルデザイン、 フロントエンドイノベーション、プロダクトデザイ ン・開発、サービスデザインの実績を活かしつつ、日 本支社は独自のアイデンティティとしてグループ内で 選抜、あるいは外部パートナーと連携した専門家集団 であり、女性を中心としたZiba Circleというオンライ ンベースのコミュニティをコアエンジンとし、様々な 共創プロジェクトをサポートしていきます。

  • プロダクト（製品）共同開発

アライドテレシス株式会社

アライドテレシスは、ネットワーク機器の研究開発・製造・販売・保守をメインに、ITサービス全般の支援を行っている企業です。1987年にネットワーク機器メーカーとして事業をスタートし、企画から販売、サポートまでを一貫して自社で対応することを強みに、日本のみならず世界各国の様々な業種・業態のユーザへネットワークを提供しています。これまで顧客の課題・ニーズに合わせたサービスを展開してきましたが、今後もIT領域で培った知見を活用し、新たな市場での価値創出を目指し、新規事業開発に積極的に取り組んでいます。

株式会社キュリアス

飲食業、配食サービス事業を行っており調理技術には特に力を入れています。ジャンルを問わない調理技術から幅広い価格帯に対応できる知識を豊富に添えています。高い調理技術を活かして小ロットレトルト食品のOEMも開始しており、既存製品や飲食店の新商品開発、市の新たな特産品開発にも力を入れており自治体との連携も行っています。また、行動力、情報収集力もつよみであり、コロナ禍をチャンスに変えるために、事業再構築時補助金をはじめとする様々な補助金助成金を獲得しており事業拡大の大きな足掛かりとしています。

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株式会社キュリアス