AUBA
  • 更新：2022年11月14日

人材や業務に関するお悩みを解決へ！ 売上UPはお任せください！ エフザタッチでは、お客様のご要望に答えるため様々なご提案を用意しております。 クライアント様のあらゆるお悩みの中で、 なかなか効率の良い営業が出来ていない！ 更なる売上をUPしたい！ 人手が足りておらず、コア業務に専念できない！ エフザタッチが解決いたします。

株式会社エフザタッチ

株式会社エフザタッチ
  • 人材派遣
  • アウトソーシング
  • コールセンター
  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • 事業提携
  • 新市場の模索
  • 中小企業
  • 地方発ベンチャー

プロジェクトメンバー

責任者

プランのアップグレードで企業責任者情報を確認いただけます

プラン詳細はこちら

自社特徴

・どんなことでも誠実に責任を持って対応し、

・お客様をフルサポートいたします！

・急な案件にも迅速に対応いたします！

・クライアントの求めていることに柔軟に対応いたします！


エフザタッチは静岡県静岡市にオフィスを置くアウトソーシング企業です。

主な事業内容としてコールセンター、アウトソーシング、人材派遣、プロモーション、BPO等に関するサービスを提供しています。

大きな強みはインバウンドとアウトバウンドの両方に対応可能なコールセンターサービスです。

インバウンドでは、官公庁をはじめ公共機関のコールセンターなど一般企業だけでなく様々な分野に対応することができます。アウトバウンドはBtoBをメインにしつつ、要望に応じてBtoCにも対応でき、大手企業から中小企業まで様々な規模や商材の取り扱いを行っています。

また「常駐型営業代行サービス」として、クライアントの業務現場にコールセンター営業のノウハウを提供するサービスも行っており、仕組みづくりについてもサポートを提供することができます。

提供リソース

エフザタッチのコールセンターでは多種多様な案件に対応が可能です。

【インバウンド】

官公庁の業務を始め、通販業務、インフラ関係の業務などは実績もあり対応が可能です。

その他、一次受付などの業務や冠婚葬祭などの業務にも幅広い対応が出来ます。

【アウトバウンド】

エフザタッチでは、BtoB向けの「完全成果報酬」いよるアポイント取得代行サービスを提供しています。

官公庁や大手企業ほか100社以上ものクライアントを担当してきた長年の経験・ノウハウがあるため、アポイントのクオリティには絶対の自信があります。

共創で実現したいこと

エフザタッチのお約束

どんなことでも誠実に責任を持って対応し、お客様をフルサポートいたします！

急な案件にも迅速に対応いたします！

クライアントの求めていることに柔軟に対応いたします！


安心して任せられる企業として、どんなことにも責任を持って対応させて頂き、

長くお付き合いが出来るように信頼関係を築きあげてまいります。


こんな企業と出会いたい

ビジネス領域

  • 商社
  • 小売
  • 人材派遣
  • 通信インフラ・回線

オープンイノベーション実績



企業情報

企業名
株式会社エフザタッチ
事業内容
コールセンターの代行業務を始めとして人材派遣、営業代行を核として事業を行っております。 人材や業務に関するお悩みを解決へ、売上UPはお任せください。
所在地
静岡県静岡市葵区御幸町６番地静岡セントラルビル７F
設立年
2008年

プランのアップグレードで企業情報をご確認頂けます

プラン詳細はこちら

選択しているビジネス領域の企業

株式会社ピクチャー

弊社はデータ入力・出力・ダイレクトメール発送業務などをしておりますが、更なる高みを目指してテレマーケティング事業を展開します。 弊社経験者のスーパーバイザーの元、熟練されたオペレーターが対応します。 インバウンドからアウトバウンドまで、御社の目的に合わせて最大の結果を導き出します。

  • プロダクト（製品）共同開発
  • 共同研究
  • リソース探索（技術・アイディアなどを探したい）
  • 事業提携
  • ジョイントベンチャー設立
  • 新市場の模索
  • 中小企業
株式会社ピクチャー

株式会社タグログ

■弊社について海外進出支援を行っております。弊社は海外ビジネス経験10年以上の専門家でチームを構成しており、業界問わずこれまでに大小30社以上のクライアント企業様の海外進出・販路開拓をサポートさせて頂いております。弊社海外拠点のコールセンターを活用した海外営業業務のアウトソーシングや、越境ECサイトの構築・運用代行による新規販売チャネルの確立などお客様の様々なニーズにお応えできる提案をさせて頂きます。■弊社の強み・メンバーは10年以上の海外ビジネスの経験あり・海外拠点を活かして世界中にアプローチ（主にBtoBに強味があります）・越境ECサイトの構築及び運用代行が可能（DtoC領域を確立します)

  • プロダクト（製品）共同開発
  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • リソース探索（技術・アイディアなどを探したい）
  • 事業提携
  • アイディアソンの実施
  • ネットワーキング
  • 新市場の模索
  • 中小企業
  • 外資系企業
  • 3カ月以内の提携希望
  • 6カ月以内の提携希望
  • スタートアップ
株式会社タグログ

株式会社KJRS

2000年より企業向けヘルプデスク業務を発足してからおかげ様で20年以上も業務継続することができており、IT最先端技術を追求し実践している会社です。お客様のニーズに対し満足していただけることはもとより、さらに上のソリューションをご用意いたします。常に好奇心、探究心をもち、オモイ生まれる情熱を思う存分発揮できます。スマートデバイスのキッティング、アプリケーショ開発にも力を入れています。豊富なナリッジを生かしたウェブライティングのサービスも展開しております。

  • プロダクト（製品）共同開発
  • 事業提携
  • 中小企業
株式会社KJRS

オーディーエス株式会社　鳥取事業所

企業様向けアウトソーシング事業 ・コールセンター業務 ・リペア（修理）サービス ・品質管理業務 ・キッティング・ファームアップデート代行 ・通販業務（通販フルフィルメント）代行 【自社商品・サービスの概要】 当社は、技術サービス（コール・修理）を提供するアウトソーシングサービス事業者です。【サービスビスの特徴】 ・スマホ・パソコン・周辺機器・AV機器・アプリケーション・ネットワーク等のマルチスキルでサービス提供 ・自己解決力の高さでクライアント様へのエスカレーション激減 ・DOA率、NDF率を大幅に改善 ※DOA･･･Dead On Arrival / 初期不良 ※NDF･･･No Defect Found / 不具合をおこしておらず修理する必要のない状態 【対象となるお客さま像・ニーズ例】・メーカー様・専門商社様・業務端末機が多く稼働している一般企業様など・コア業務を強化されたい企業様・アウトソーシングで業務品質向上や効率化を図りたい企業様・既存のアウトソーシング先に不満を感じられている企業様

  • 事業提携
  • 新市場の模索
  • スタートアップ
オーディーエス株式会社　鳥取事業所

株式会社グリーンシップ

弊社の自動電話サービスは主に督促業務で利用いただいておりますが、IoT やAIの進化に伴い個人毎に対しての完全自動対応が可能になり、今後はあらゆる分野への利用拡大を計画しています。また、あらゆる郵送物をデータ化しSMSを媒介として送信可能なサービスも保持しております。コロナ禍でライフスタイルが大きく変わった昨今。様々な業種業態で３密を防ぐ働き方が求められています。リモートワークで離れていても仕事ができるとともに、その業務にかかる人数の最小化を実現させます。

  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • 新市場の模索
  • 中小企業

株式会社スマイリーメソッド

【コールセンター】顧客様や取引先から受ける電話を、弊社オペレーターが代行受信し、一次対応を行います。電話代行業務のみではなく、通販受付（アップセル含む）やアウトバウンド、問い合わせ対応、その他データ入力等の作業も対応可能。お客様に最適なソリューションをご提供いたしております。

  • プロダクト（製品）共同開発
  • スタートアップ
株式会社スマイリーメソッド

株式会社バリュープラス

■検証　…お客様の製品を制作段階から検証を行い、発売後の不具合やクレーム等を未然に防ぐお手伝いをいたします。■コンタクトセンター　…お客様（エンドユーザー）からの商品に関するお問合わせ、ご相談を貴社の広報部・マーケティング部に代わって窓口対応いたします。■Eコマース　…豊富なECサイト運営実績を基にECビジネスにおいて必要なバックヤード機能だけでなく、商品発送、コールセンターを使った受注業務、お客様対応までトータルサポートいたします。■キャンペーン　…エンタメ業界で培ってきたノウハウを活かし、消費者を購買行動につなげるための施策ご提案から、事務局設置・運用まで、ワンストップにてご提供させていただきます。■イベントサポート　…イベント・ライブにて、グッズ等の会場販売と通信販売を連動させた販売企画の立案から、お客様の利便性を考慮した販売方法での運営までをワンストップでご提案いたします。

  • リソース探索（技術・アイディアなどを探したい）
  • ネットワーキング
  • 新市場の模索
株式会社バリュープラス

株式会社トップライン

弊社の強みはコールセンター事業です。アウトバウンドでは創業当初より積み重ねた営業ノウハウと教育体制。「対面営業と変わらない姿勢」の精神は、全社員が共通の認識で取り組む弊社の従業員の証。インバウンドでは、各企業様のご要望にお応えする柔軟な体制と「お客様の声」により「顧客満足」に特化したコールセンター事業を展開しております。

  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • 事業提携
  • 中小企業
株式会社トップライン

株式会社ジョイフィオ

◎外国人に特化したお部屋探しサービス 外国人が入居可能な物件を日本全国に『７０万室』以上取り扱い。 まず、外国人に特化した部屋探しサービスを始めた背景をご説明させていただきます。 今後外国人が日本に増えていくにも関わらず、旧態依然とした不動産業界では、、、 ・外国人だと案内が難しいという仲介会社 ・管理がめんどくさいという理由で断る管理会社 ・外国人に偏見を持っているオーナー 時代の変化に対応できていない業界になっております。 そんな悪しき風習を変えるべく、技能実習生や特定技能の外国人の住まいに特化したサービスを始めました。 一般の不動産会社と違う点は下記になります。 １,日本全国物件紹介が対応可能 ２,特定技能や技能実習生の知識がある為、管理会社やオーナーに交渉ができ審査を通しやすい。 ３,物件紹介から契約まで来店不要 ４,賃貸から売買など様々な要望に対応 また、現在外国人専門の保証会社を事業として立ち上げた上場企業様とも提携して外国人審査を通しやすい取り組みも行なっております。

  • 事業提携
  • 新市場の模索
  • 中小企業
  • スタートアップ
株式会社ジョイフィオ

株式会社ミキ・ツーリスト

私たちは、旅行業におけるアウトバウンド（日本から海外への旅行）市場のランドオペレーターとして、旅行会社を主要顧客とするB2Bビジネスモデルで事業を展開する企業です。「ヨーロッパで困っている日本人旅行者を何とか助けたい」という創業者の強い思いを原点に、1967年、ロンドンにて日本人による日本人旅行者向け手配を専門とする事業を立ち上げました。現在では日本5拠点、海外23拠点のグループネットワークを構え、ワールドワイドかつワンストップでスムースな手配網を実現しています。また、2016年頃よりインバウンド（訪日）事業に本格参入。アウトバウンド事業で培ったランドオペレーターとしてのノウハウと、国内外の事業拠点、独自開発のツアー管理システムなどを生かし、欧州旅行会社の細かなニーズに効率よく対応しています。2019年からは当社のネットワークを生かした欧州各国からの誘客支援を担う、地域づくり支援事業にも参入しました。環境が目まぐるしく変化する現代社会において、さらなる成長を実現するためには、既存事業（アウトバウンド）の成長戦略に加え、新規ビジネスの創出が不可欠であると考えております。

  • リソース探索（技術・アイディアなどを探したい）
  • 事業提携
  • プロジェクト・イベント型（期間限定）での協業
  • 新市場の模索
  • 中小企業
株式会社ミキ・ツーリスト

株式会社NextStairs

①営業代行会社出身のメンバーだから強い・弊社のメンバーの半数以上が営業代行会社出身ということもあり、代表・マネージャー含めてこれまで約100商材以上の営業代行・支援を行った経験があります。その半数以上が新規事業での開拓になりまして、成功してきた経験から、経験したことない商材の勝ちパターンを発掘することが得意です。②営業手法の抱き合わせが得意・訪問販売・お問い合わせフォーム・手紙営業・イベント営業などのシンプルなテレアポ以外の営業手法の経験ももちろんございますので、クライアントの商材にとって有効な営業手法を経験があるものが稼働することができます。さらに、テレアポ×お問合せフォーム、テレアポ×手紙営業などの営業手法の抱き合わせでの稼働も可能ですし、得意なと点は弊社ならではの強みだと思います。③安心できる営業代行会社がコンセプト・営業代行会社に依頼したお客様のペインの代表として、実際にどのような形で稼働しているのかわからない、 コール数やコンタクト数がわからずアポ報告だけされるなどの業務のブラックボックス化が挙げられます。 弊社では、週次でのクライアントとのミーティング、月次での営業メンバーとのコミュニケーションの場を作る、 録音の提示、営業活動データの提示を行なっておりまして、業務のブラックボックス化を防いでおりまして、 クライアントが安心感を持って依頼できるような環境づくりを行っております。最後に、①②③を徹底的にこだわっている弊社は目標にコミットする能力は同業他社には負けないという自負がありますし、目標が達成できない営業代行会社は営業代行会社ではないと思っております。

  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • 事業提携
  • プロジェクト・イベント型（期間限定）での協業
  • 中小企業
  • 3カ月以内の提携希望
  • 6カ月以内の提携希望
  • スタートアップ
  • テストマーケティング