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  • 更新：2024年05月07日

株式会社IZAI

株式会社IZAI
  • 機械学習
  • コールセンター
  • 音声AI
  • プロダクト（製品）共同開発
  • 事業提携
  • プロジェクト・イベント型（期間限定）での協業
  • 新市場の模索
  • 大学発ベンチャー
  • 6カ月以内の提携希望
  • スタートアップ

プロジェクトメンバー

責任者

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自社特徴

東大出身の研究者数名で結成されたAIスタートアップです。AIと人間との日本語での自然な対話を目指し巨大マーケットに挑みます。


【自社保有技術】

自然な抑揚を自動で生成できる音声生成AIと自社開発の音声対話に特化した高速言語モデルで、電話応対業務、荷電業務、業務指示を音声インターフェースで自動化します。


【提供価値】

企業の皆様には、カスタマーサポートの効率化や既存事業の新しい価値の創出のお手伝いをします。

提供リソース

業界最高性能の文字起こし、電話業務に特化した言語モデル、最先端の音声生成エンジン の3つの主要技術を提供します。

解決したい課題

当社単体では大量音声データを用意することや実際の業務フロー上のクリティカルなポイントを当てることはできません。 対話データをお持ちの企業様や電話応対工数が大きい企業様とタッグを組むことで、サービス品質の向上と価値提供するためのアプローチの解像度を上げることを目指しています。

共創で実現したいこと

人間とAIとの自然な対話の実現です。 「製品の使い方をカスタマーサポートが回答する。」「店員に注文をとる。」、「上司が部下に指示を出す。」こういった作業を秘書のようにAIがアシストすることで、人間の創造性・生産性を解放することを目指します。

求めている条件

対話データをお持ちの企業様 電話応対を日々大量にこなす企業様

こんな企業と出会いたい

ビジネス領域

  • 認識処理技術
  • 音声AI
  • カスタマーデータ

企業情報

企業名
株式会社IZAI
事業内容
所在地
東京都文京区本郷5-23-8
設立年
2024年

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選択しているビジネス領域の企業

株式会社SHIFT

<p>対話型音声AIエージェントが架電営業を代行するサービスを開発しています。</p><p><br></p><p>▼サービス概要</p><p><strong style="color: rgb(27, 27, 27);">人力の架電営業をゼロに。対話型AI音声エージェント</strong></p><p>本物の人間のような会話応答が可能なAI電話オペレーターが、自社に最適な企業向けに、魅力的な訴求で架電営業を行い、アポイントの取得を行います。</p><p><br></p><p>ユーザーがオーダーを伝えるだけで、AIエージェントが出すべき成果を定義します。</p><p>そして架電営業を行い、リアルタイムで最適化した応答により、受注につながる商談を創出します。</p><p><br></p><p><strong>音声を通じてユーザーと対話しタスク実行を行う、自立型仮想アシスタントです。</strong></p><p>リマインダー設定やスケジュール管理、問い合わせ対応など幅広い機能を持ち、自然言語処理（NLP）と音声認識により、コンテ</p><p>キストを理解しスムーズな会話を実現します。</p><p>そんなAI音声エージェントは、下記のような価値があると考えています。</p><p>（１）<strong>従業員の生産性向上</strong>：反復業務をAIに任せられ、人はより高次業務に集中。</p><p>（２）<strong>効率化とコスト削減</strong>：架電業務の完全自動化によって、営業コストを抑制。</p><p>（３）<strong>スケーラビリティ</strong>：一定の品質で並列に、大量の対応が終日できる。</p><p class="ql-align-center"><br></p><p class="ql-align-center"><br></p><p>2024年9月17日からプロトタイプの開発を開始しており、基本システムは完成。</p><p>現在は、国内企業向けのアポイント取得に特化した応答品質の向上を進めています。</p><p>（１）<strong>架電営業の特有ナレッジ</strong>（会話誘導力と切り返し話法）</p><p>（２）<strong>文化的な適応</strong>（敬語や婉曲表現）</p><p>（３）<strong>国内法令の適応</strong>（法令遵守・コンプライアンス対応）</p><p><br></p><p>架電営業の特有スキルとして、顧客の興味を引き出す切り返しや、迅速な終了対応を行います。</p><p>例えば「少しでも興味があれば商談機会をください」といった即応的な対応を可能にします。</p><p>日本文化に適応した表現として、「お忙しいところ恐れ入りますが」といった自然な敬語や婉曲表現を採用し、フォーマルで丁寧なコミュニケーションを実現します。</p><p>国内法令（特定商取引法や個人情報保護法など）に準拠し、過剰なプッシュや不適切な表現を避けることで、法令に則った対応を行います。</p>

  • 事業提携
  • ジョイントベンチャー設立
  • 3カ月以内の提携希望
  • 6カ月以内の提携希望
  • スタートアップ
株式会社SHIFT

ユニロボット株式会社

<p>弊社はAIスタートアップとして、あらゆる生成AI、ディープラーニング等のDeeptech領域の開発から、音声AIテクノロジーの開発、提供を行っており、AIについては全般ご支援させて頂く体制がございます。</p><p>以下が弊社がご支援可能、共創が可能な領域でありますので、ご協業等に関心がある方はお気軽にご連絡くださいませ。</p><p><br></p><p>・生成AIのオーダーメイド開発事業</p><p>弊社に在籍しているAIエンジニアは表彰歴などがあるトップクラスのAIが在籍しており、御社独自のAIモデルの開発、生成AIをベースとしたあらゆる分野の開発のご支援、コンサルテーションが可能です。これまでスタートアップから大企業まで多数のご支援実績がございます。</p><p>・AI電話サービス</p><p>まるで人のように会話ができるAIによる電話応対の自動化サービスです。インバウトコール、アウトバウンドコールの両方の対応が可能で、業界でもトップクラス水準のコール数を対応しております。この領域ではOEM提供や受託開発含めて、あらゆるAIコールの協業スキームが可能です。</p><p>代表事例：飲食店向けの電話予約サービス、保険の更新案内電話、人材業界向け掘り起こしAIコール、資料請求後のリード即応AIコールなど</p><p>・AIエージェントサービス「ナレッジポケット」</p><p>お客様のあらゆる資料や社内ナレッジをAIが速やかに学習をし、いつでも検索ができるナレッジ検索AIエージェントを2025年9月より提供開始。現在、無料トライアルを受け付けております。</p><p>・最先端のAI議事録ツールの提供</p><p>累計1000社を突破してご利用いただいているAI議事録ツールを提供中。2週間無料トライアルでご体験可能です。</p><p><br></p><p>人材サービス</p><p>・SES事業　高いスキルをもったソフトウェア、ハードウェアエンジニアサービスを提供しております。</p><p>・営業代行サービス　お客様に沿ったテレアポ代行、資料作成代行サービス、フォーム営業代行、決裁者アポ取り等のあらゆる営業支援を低価格でご提供しております。</p>

  • プロダクト（製品）共同開発
  • 共同研究
  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • リソース探索（技術・アイディアなどを探したい）
  • 事業提携
  • ジョイントベンチャー設立
  • ラボ設立
  • 資金調達したい
  • プロジェクト・イベント型（期間限定）での協業
  • 新市場の模索
  • 3カ月以内の提携希望
  • 6カ月以内の提携希望
  • スタートアップ
ユニロボット株式会社

株式会社エーアイスクエア

【事業概要】
人工知能（AI）を活用した質問応答、要約・分類等の業務自動化ソリューションの提供及びコンサルティング

質問文検索、要約をはじめ、文書やセンテンスへのタグ付けなど、自然言語処理領域の技術を自社開発しています。
「要約」「自動分類」「キーワード抽出」「対話行為分類」「質問応答」「感情解析」等、様々な技術を保有しており、FAQ検索やチャットボットなどコンタクトセンター領域への適用のみならず、メーカーでのクレーム・不具合分析、特許やニュースの分析など、当社技術の適用領域は多岐にわたります。

（弊社技術適用例）
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【電子部品メーカー様】
今後の製品トラブルやリコール対応につなげる目的で、過去の大量の製品故障報告書から「症状」と「根本原因」を弊社AIで特定し情報を蓄積。10年計画として、質疑応答エンジンと組み合わせて意味検索AIの開発を実施。
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どのような形でも構いませんので、連携のご要望がございましたらお気軽にご相談ください。


【強み・特徴】
・AIエンジンは全て研究開発部門が自社開発しているため、業務に最適なアルゴリズムをご提供することができます。

・AIを業務活用するために必要なプロセス整理や分析に長けたメンバーが、お客様の業務課題を整理した上でAI活用の提案を致します。

・弊社AIソリューション導入前のデータ作成や、導入後の運用代行を行う専門の体制（アノテーションセンター）
　があり、お客様の導入負担を軽減致します。

  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • 事業提携
  • スタートアップ
株式会社エーアイスクエア

グラハム株式会社

<p>「オトコル」は、企業の電話発信業務を自動化するクラウド型ソリューションです。営業やカスタマーサポートの架電業務を、AIによって効率化し、作業工数と人的ミスを削減。スクリプト管理や発信結果の可視化にも対応し、少人数でも高品質なコミュニケーション体制を構築できます。</p><p><br></p><p>「SmartSales AI」は、企業のWebフォーム営業をAIが自動で実行する革新的な営業支援ツールです。AIがリストに基づいてフォーム入力・送信を代行し、営業担当者の業務負担を軽減。独自のアルゴリズムで97%以上の送信成功率を実現しており、送信文面の最適化やターゲット選定も支援。スタートアップや新規事業部門でのPMF（プロダクトマーケットフィット）検証にも活用されています。</p><p><br></p><p>【特徴・強み】</p><p><br></p><p>電話営業とフォーム営業の両方をカバーする業務自動化プロダクトを保有</p><p><br></p><p>現場業務に即した実践的なUI/UXと導入のしやすさ</p><p><br></p><p>AI技術と自社開発による継続的な機能改善とアップデート</p><p><br></p><p>スタートアップや中小企業の営業DXを推進する高コストパフォーマンス</p><p><br></p><p>高速な仮説検証を支援し、少人数でも成果を出す営業体制を構築可能</p><p><br></p><p>グラハム株式会社は、「営業活動をもっと効率的に、もっと再現性高くする」ことをビジョンに掲げ、アナログ業務の最適化に挑戦しています。AIとクラウドの力で、日本企業の営業・コミュニケーションの未来を再定義する企業です。</p>

  • 事業提携
  • スタートアップ
グラハム株式会社

株式会社耳勉

現在の学校教育のイノベーションはディバイスに変化が起こっているだけで、教育方法自体は100年前と変わっていません。私たちのアプローチはディバイスのようなハード面でもなく、創造的学習のようなコミュニティラーニングでもありません。人間誰もが持っている自然な機能を使うことで学習効果を上げる道を追求しています。そのキーとなるが五感の活用です。五感の中でも聴覚に注目しています。人間誰もが持っている自然な機能を使うことは、従来の学習法とコラボすることができます。今、学んでいる学習に加えることで学習効率を上げることができるのがユニークなところです。

  • プロダクト（製品）共同開発
  • 事業提携
  • 資金調達したい
  • 3カ月以内の提携希望
  • 教育研究機関
  • スタートアップ
株式会社耳勉

株式会社アイメソフト・ジャパン

弊社は『マルチモーダルAI』を研究・開発している会社です。

マルチモーダルAIとは、人間が視覚、音声、言語などのデータを組み合わせて物事の判断をするように、さまざまな情報やデータを融合・結合して物事の判断をする新しい技術です。

この技術は、自然言語処理や画像処理、音声処理など、複数の技術を組み合わせているため、単独のAI手法に比べてより高いパフォーマンス・精度を実現します。

弊社の研究開発拠点はベトナム、ハノイにあり、画像処理、音声処理、自然言語処理、データサイエンティストなどのAIエンジニアをはじめ総勢50名体制で研究開発を行っています。各分野で博士号を取得したチームリーダーが各チームをまとめて高い成果を出しています。

また、ソリューション・サービスの提供だけではなく、高度なAIテクノロジーを継続的に組み込み、国内外の企業様に気軽にAIシステムを導入していただけるようコンサルティングも担っています。

  • プロダクト（製品）共同開発
  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • 事業提携
  • 外資系企業
  • 海外ベンチャー
  • スタートアップ
株式会社アイメソフト・ジャパン

株式会社イーフロー

弊社は自社のJavaVM、組み込みブラウザをご提供してきたソフトウェア開発会社です。
上記製品の基礎技術を保有している技術集団で、組み込みからサーバサイドまでのシステム全体を開発することが可能です。
近年では
・サイネージxアバター遠隔接客システム
・音声対話システム
・ロボティクス
・ドローン
・オーダーメイド決済端末
関係に注力しております。
特に音声対話システムにおきましては、NTTドコモのAIエージェントAPIを活用したサービスの構築を行っております。
クライアントデバイス(スマートスピーカ、ロボット、大型タッチパネルなど）の選定/調達も可能です。

  • プロダクト（製品）共同開発
  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • リソース探索（技術・アイディアなどを探したい）
  • 中小企業

株式会社PKSHA Communication

<p>PKSHA Communication（パークシャ コミュニケーション）は、企業のカスタマーサポート業務の自動化・効率化・品質向上を実現するAI SaaS/ソリューションを提供する企業になります。</p><p>&nbsp;</p><p>PKSHA Tecnology（東証プライム上場）のグループ会社として2021年に設立後、</p><p>独自のアルゴリズムによるチャットボット、ボイスボット、FAQプロダクトを中心に</p><p>事業を展開し、それぞれ国内市場におけるシェアNo.1を獲得するまでに成長してまいりました。</p><p>&nbsp;</p><p>デジタル接点の複雑化、デジタルに詳しくない顧客への対応など、</p><p>今後さらに多様化するカスタマーサポート・サクセス領域の課題を解決するため、</p><p>プロダクト個別の発展を進めるとともに、自社と他社様のアセットを複合的に</p><p>組み合わせたソリューションの開発にも積極的にトライしています。</p>

  • プロダクト（製品）共同開発
  • 事業提携
  • ジョイントベンチャー設立
  • 買収したい
  • 新市場の模索
  • 上場企業
  • 大学発ベンチャー
  • 3カ月以内の提携希望
  • 6カ月以内の提携希望
株式会社PKSHA Communication

（社）公益研究基盤機構

《特徴》
①研究者個人・研究室・企業の全てを支援しているからこそできるマッチング（企業紹介・研究紹介）
②大規模PJTのみではなく、AI研究者を個人単位で採用することも可能
③豊富な経験からAIプロジェクト調査を行い、AIプロジェクトを検討してらっしゃる企業様の「PoC倒れ」を防止可能

《事業概要》
①科学研究費助成
②産学連携マッチング
③研究者向け職業紹介
④研究活動支援
⑤学会運営支援
⑥AIプロジェクト調査

研究者が自身の研究に打ち込むことができる環境を構築すると共に、研究成果が正当に評価され、社会へ還元される仕組み作りをしたいという想いを抱く東大・京大出身者が集まり、運営しています。

  • プロダクト（製品）共同開発
  • 共同研究
  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • 3カ月以内の提携希望
  • 6カ月以内の提携希望
  • 教育研究機関
  • NPO・NGO
（社）公益研究基盤機構

株式会社Forcesteed Robotics

<p>株式会社Forcesteed Robotics（フォースティードロボティクス）は、AI・ロボティクス・画像認識の融合領域に特化した研究開発型企業です。独自開発の「人工意識」技術を軸に、セマンティックマッピング、対話制御、環境認識、異常検知、動作生成など、次世代ロボットの“頭脳”となる技術を提供しています。GPT-4レベルの大規模言語モデルを安全に動作させるオンプレAIサーバ「Edgestar」や、複数センサを統合する軽量マルチモーダル認識なども展開。警備・清掃・介護・物流・製造・サービス・介護といった社会課題の現場への応用を視野に、国内外の企業と共創を推進しています。人と機械が自然に共生する未来の実現を目指し、AIの限界に挑み続けています。</p>

  • プロダクト（製品）共同開発
  • 共同研究
  • 事業提携
  • ネットワーキング
  • 新市場の模索
  • 3カ月以内の提携希望
  • 6カ月以内の提携希望
  • スタートアップ
株式会社Forcesteed Robotics

株式会社Hishab Japan

<p><span style="background-color: transparent;">弊社は高齢者など、デジタルリテラシーが無くアプリなどのソフトウェアを使用することが難しい層にも、音声入力で簡単にシステムを使うことができるソリューションを提供しています。電話回線を通じてデータを処理できる音声認識や自然言語処理技術を利用することで、使用者はインターネット環境にいなくても、声だけでソフトウェアを操作することができます。</span></p><p><span style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0);">この技術を利用し、日本市場で、有人コールセンターの代わりにAIがお客さま応対を行う、コールセンター自動化ソリューション「Verbex」をリリース。電話応対をAIで置き換えることによって、コールセンターコストを約8割削減、お客様のオペレータに繋がるまでの待ち時間を削減することにより、顧客満足度向上などのメリットがあります。</span></p><p><br></p>

  • プロダクト（製品）共同開発
  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • 資金調達したい
  • プロジェクト・イベント型（期間限定）での協業
  • 海外ベンチャー
  • スタートアップ
株式会社Hishab Japan

株式会社SALT2

<p>弊社は代表の鬼澤が東京大学松尾研究室で行っている、高度な知的労働を言語モデルで実行する研究を社会実装することを目標に立ち上げられ、最先端の自然言語処理技術とデータサイエンスへの知見を融合させ、コンサルティング業務の効率化と高度化を実現しています。 </p><p>【提供ソリューションの概要】</p><p>1. 自然言語処理と数値データの統合分析: AIによる高度な分析で、テキストと数値データから深い洞察を導き出します。 </p><p>2. 業界特化型カスタムAIモデル: 貴社のニーズに合わせたAIモデルで、より精緻な分析を実現します。 </p><p>3. 対話型ユーザーインターフェース: AIとの対話で、コンサルタントの業務効率と品質を向上させます。 </p><p>4. ナレッジマネジメントシステム: プロジェクトごとの知見を自動抽出・活用し、継続的な品質向上を図ります。</p><p><br></p><p>また、弊社は観光業界の変革にも取り組んでおり、テクノロジーを活用し観光業界の生産性向上や収益性の向上、観光資源の有効活用を目指しております。</p>

  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • 事業提携
  • ネットワーキング
  • 新市場の模索
  • 大学発ベンチャー
  • スタートアップ
  • テストマーケティング
株式会社SALT2

株式会社itomaAI

<p>弊社代表の山内は、データ分析企業で多数の深層学習プロジェクトを手掛け、また東京大学松尾・岩澤研究室ではAIの基礎研究に従事してきました。</p><p>それらの経験を踏まえて、闇雲にすべてをAI任せにするのではなく、顧客の課題を丁寧にヒアリングしながら、各個社に適した「よい道具としてのAI」を提供いたします。</p><p>PoCからシステム導入まで、お気軽にご相談ください。</p>

  • プロダクト（製品）共同開発
  • 共同研究
  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • 事業提携
  • プロジェクト・イベント型（期間限定）での協業
  • スタートアップ
株式会社itomaAI