- 更新:2026年02月05日
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AI電話応対プラットフォームで御社の顧客に新たな価値を提供|コールセンター・金融・行政・業種SaaSなど幅広い業界へ展開|販売・評価導入パートナー募集
株式会社リクリオ(ricrio inc.)

- 最適化・理論AI
- 生成AI
- 法人データ
- リソース提供(既存技術の提供・特許流用の検討など)
- 事業提携
- ジョイントベンチャー設立
- プロジェクト・イベント型(期間限定)での協業
- 中小企業
- 3カ月以内の提携希望
- 6カ月以内の提携希望
- スタートアップ
- テストマーケティング
プロジェクトメンバー
責任者
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自社特徴
【事業内容】
AI電話応対プラットフォームの開発・提供
企業向けAI導入支援
【技術的特徴】
VR番号選択不要、聞きたいことを直接AIに話して確認できる
スケジュール予約や受発注など外部システムとの連携が可能
通話者の言語で自動対応(日本語・中国語・韓国語・英語等)
通話内容を自動でテキスト化・要約・確定事項のSMS送信
【パートナー様へのメリット】
デモ環境公開中(050-1722-1235)で即体験可能
シナリオ作成で短期導入が可能
ホワイトラベル対応でパートナー様ブランドでの展開が可能
AI電話を入口に、社会のAI DXインフラを目指しています。
提供リソース
【提供可能なリソース】
・AI電話応対プラットフォーム(コア技術・SaaS)
・SDK / API
・シナリオ設計支援・技術ドキュメント
・デモ環境(050-1722-1235で体験可能)
・技術面での支援
【対応可能な範囲】
・パートナー様向け技術説明
・導入時のシナリオ設計支援
・運用開始後の技術サポート
【パートナー様のメリット】
・自社開発不要でAI電話サービスを提供可能
・ホワイトラベル・OEM提供で自社ブランド展開が可能
・現場の声を製品に反映(プロダクト共創)
解決したい課題
【プロダクト面の課題】
・実運用での検証環境:デモ環境での動作確認は完了しているが、実際の業務環境での長期運用データがまだ少ない
・シナリオ設計ノウハウ:業界ごとの最適な会話フロー設計には、現場の知見を得たい
【事業面の課題】
・導入実績の構築:初期導入パートナーとの共創を通じて、成功事例を積み上げたい
・業界特化の深掘り:汎用プラットフォームとして開発しているが、特定業界への最適化にはパートナーとの協業の機会を得たい
【リソース面の課題】
・営業・マーケティング体制:技術開発に注力してきたため、販路拡大のパートナーを求めている
コア技術は確立されており、パートナーと共にプロダクトを実践投入していくフェーズにあります。
共創で実現したいこと
パートナー企業と共に、AI電話ソリューションを各業界に展開し、企業データ基盤との連携まで支援する事業を創出したいと考えています。
<短期:AI電話の展開>
・コールセンター:BPO事業者様と組み、問い合わせ対応の自動化
・金融・行政:ヘルプデスク・手続き案内の自動化(NISA説明、届出案内等)
・業種特化:医療・飲食・不動産など、予約・問い合わせ対応を自動化
・販売チャネル:IT販社・SIerと組み、既存顧客へのクロスセル
<中長期:AI DXインフラへ>
・CRM/SFA連携による顧客データ活用
・通話テキスト化による顧客理解の深化
私たちは音声AI技術を持っていますが、業務知識・顧客基盤はパートナー企業にあります。電話AIを入口に、真のAI DXを実現したいと考えています。
求めている条件
【コールセンター運営・BPO事業者様】
・自社センターのAI化による効率化を目指す企業
・顧客企業への新サービスとして提案したい企業
【IT販社・SIer・ソリューションベンダー様】
・顧客へのDX提案にAI電話を追加したい企業
・既存システムにAI電話を組み込みたい企業
【業種特化SaaS・Web制作会社様】
・既存サービスにAI電話を追加したい企業
・顧客へのDX提案を強化したい企業
※上記は一例です。AI電話活用に関心のある様々な企業様との連携機会を模索いたします
例えば、パートナー様がエンドユーザーを開拓し、案件を持ち込む形での協業を想定しています。
こんな企業と出会いたい
ビジネス領域
- ヘルスケア
- Fintech
- 物流・倉庫
- ビッグデータ
- コールセンター
- 総合商社
- デジタルマーケティング
- 需要予測・ダイナミックプライシング
- 生成AI
- カスタマーデータ
オープンイノベーション実績
製薬・医療機器、機械製造、電子部品・ヘルスケア機器、化学製造などのお客様に対するSAPやMDMの導入運用支援の実績があります。
企業情報
- 企業名
- 株式会社リクリオ(ricrio inc.)
- 事業内容
- ■ データウェアハウス(DWH)と検索拡張生成(RAG)や生成AIを活用したプロダクトの開発・販売 ■ SAPなどのERPデータの価値を最大化する生成AIソリューションの開発 ■ 企業のデータ活用支援 ■ AIエージェント開発を取り入れたMVP開発・PoC支援事業
- 所在地
- 〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町2-101-3015
- 設立年
- 2020年
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