AUBA
  • 更新：2025年04月07日

モノを大切に使い続けるには、お困り事を解決するためのアフターサービスが必要。　　　　 　お客様のライフタイムバリューUPを、一気通貫でサポート！

アシュリオン・ジャパン株式会社

アシュリオン・ジャパン株式会社
  • シェアリングエコノミー
  • 課題解決No.12「つくる責任つかう責任」
  • デジタルトランスフォーメーション
  • プロダクト（製品）共同開発
  • リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
  • 事業提携
  • ジョイントベンチャー設立
  • 外資系企業
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プロジェクトメンバー

責任者

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自社特徴

モバイル端末やPC、家電機器などの延長補償やカスタマーセンターフォロー、テクニカルサポートを行っております。

北海道から沖縄まで、11拠点のコールセンターと、2拠点の物流センターを持っており、 日本で約2人に１人のお客様に日々、安心という名のサービスをお届けしています。 (2021年6月現在)

提供リソース

・一気通貫のアフターサービス体制（コンサル⇒システム提供・連携⇒データ分析⇒ソリューション構築）

・通信や回線につながるIoT機器の延長補償やテクニカルサポート

・顧客満足度を上げるための、データ分析ならびにデータに基づく、共同サービス運営

解決したい課題

・SaaSビジネス連携

・スマートホーム事業者連携

・IoTデバイスのアフターサポート

共創で実現したいこと

ユーザーの方々の”安心”を守るお手伝いを広げていくことが目標です。

SDGsが求められる時代、モノを大事に、長く使うためのサポートが必要になると考えています。

そのための環境づくり、サポート体制の強化を、共に行ってくれる方々とビジネス共創していきたいです。

求めている条件

・補償・保守を必要としているパートナー

・アフターサービス領域でサービス提供したいと思っているパートナー

・安心してIoTデバイスをご利用いただく環境を求めているパートナー

・アフターサービス領域でのSaaS連携を求めているパートナー

こんな企業と出会いたい

ビジネス領域

  • シニア
  • シェアリングエコノミー
  • EdTech
  • 教育サービス
  • アウトソーシング
  • デジタルトランスフォーメーション
  • コールセンター
  • セキュリティ

オープンイノベーション実績

お客様のスマートフォンやスマートウォッチを、長くキレイに使っていただくためのクリーニングサービスを構築。

洋服や靴をキレイにするというモチベーションで、コインランドリーにいらっしゃるお客様へ、サービスを提供中。

（期間限定：2023年3月～2023年5月末）

https://baluko.jp/news/asurion-spcleaning/



企業情報

企業名
アシュリオン・ジャパン株式会社
事業内容
アシュリオン・ジャパン株式会社はスマートフォン、パソコンなどに関するあらゆるトラブルを迅速に解決します。 アシュリオン・ジャパン株式会社が設立されたのは、2004年2月。 大手携帯電話会社と共に携帯電話機補償サービス、携帯電話アフターサービスを提供しております。 電話やチャット、DXソリューションを通じて様々なトラブルを解決。 今後もお客様の声を聴きながら便利なサービスを提案していきます。
所在地
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10階
設立年
2006年

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選択しているビジネス領域の企業

株式会社TOP LIFE(トップライフ)

●トップライフは暮らしのトータルサポートを行う企業トップライフは、オール電化や太陽光発電の導入などを中心に、お客様の暮らしをトータルサポートする企業です。快適な住環境の創出をテーマに掲げて、住宅設備の新規導入やリフォームをお見積りからアフターサービスまでサポートいたします。オール電化にエコキュートや太陽光発電、家庭用蓄電器の導入、住宅リフォームなど、サービスは多岐にわたります。省エネでエコになったり、光熱費が安くなったりとお客様からの評判も高くご満足いただいています。●トップライフの使命お客様の暮らしをより豊かにするため、トップライフは「快適な住環境の創出を通じてお客様の幸せを創造していくこと」を使命に日々サービス提供を行っております。住環境はお客様一人一人の人生をより快適にする大切な要素です。快適に便利に暮らせる生活基盤があってはじめて、日々の生活を楽しむことができます。トップライフが長年培ってきた技術や提案力を活かして、お客様にとって最善の形になるように、ご提案から施工、その後のアフターサポートまで行い、お客様の暮らしをサポートします。●環境に配慮したサービス提供トップライフは新エネルギー、省エネなどの環境に優しい商材を多く取り扱っています。企業として環境に配慮することが大切であると考えており、環境に優しい設備ということでお客様にもご好評いただいております。●安心のメーカーと取引トップライフの提携先や取引メーカーは、パナソニック様や三菱電機様といった安心で信頼できる企業様との取引を行っています。・主要提携先ENEOSサンエナジー、コスモスベリーズ・主要取引メーカーパナソニック、日立、三菱電機、ダイキン、東芝●専門の知識と技術を保有した職人が持つ豊富な資格専門的な資格を保有し、技術・知識ともに優れた職人が多く在籍しているため高い品質とお客様のさまざまな要望の実現が可能です。・保有資格一級建築施工管理技士、足場組立作業主任者、第二種電気工事士石綿使用建築物等解体等業務、職方保有資格一級塗装技能士（塗装）塗装検査員、一級塗膜防水技能士（防水）、一級シート防水技能士（防水） 特定化合物作業主任者（防水）、高圧水洗専門技術者（水洗）マスチック仕上性能管理士、石綿作業主任者有機溶剤取扱い主任者、有機溶剤取扱い主任者（塗装・防水）●株式会社TOP LIFE(トップライフ)のその他情報・主要許認可【建設業許可】国土交通大臣許可　第27596号（般－1）大工工事業、建築工事業、屋根工事業、タイル・れんが・ブロック工事業、管工事業、内装仕上工事業、塗装工事業、大阪府知事許可　第148107号（般－29）（般－30）大工工事業、建築工事業、管工事業、屋根工事業、塗装工事業、内装仕上工事業、電気工事業、タイル・れんが・ブロック工事業

  • 中小企業
  • 地方発ベンチャー
株式会社TOP LIFE

アトム電子株式会社

当社は、15年以上の情報通信機器（携帯電話・タブレット等）の修理経験と月10,000台以上の作業実績がございます。受付から出荷まで一貫できるノウハウを持っており、メーカー修理で培った品質管理による確実で正確な修理対応をいたします。また、自社システムによる全数管理を行い、不具合内容をフィードバックし、より良い製品づくりに役立てていただいております。（品質改善）資材管理や発注業務の経験もあり、検品や前加工、キッティング作業などお客様のご要望にも柔軟な対応が可能です。スピーディーかつ効率的な修理・保守・管理業務のためのノウハウを確立しています。＊2022年以降、新たに国内外企業7社と契約いたしました。　(修理・保守やリニューアルサポートの契約等)

  • リソース探索（技術・アイディアなどを探したい）
  • 事業提携
  • 新市場の模索
  • 中小企業
アトム電子株式会社

イツワ商事株式会社　営業戦略部

日本国内では、大阪本社を始め、東京・福岡・鳥取・東大阪の物流センターを含め５拠点を展開海外では、韓国・香港・上海・東莞（中国）・マニラ・シンガポール・ベトナム・バンコク・オーストラリア・アメリカ・ドイツ・メキシコに拠点があり、当社が今まで築き上げた調達チャネルとネットワークに乗せて、高品質な商品とサービスを地球規模で流通させることを目指しています。 弊社は、創業当初から大手家電メーカー様への調達・物流代行サービスの実績があり、部材の受発注から輸出入手続き、納期管理、など、お客様の生産工場へお届けするまでのあらゆる業務を代行し、目的達成のために推進していくオペレーション力が当社にはあります。 国内では、家電量販店様、雑貨・量販店・小売りルートにも取引・販売実績があり、皆様からの新商材を国内外問わず世に送り出すために邁進してまいります。

  • プロダクト（製品）共同開発
  • 事業提携
  • 新市場の模索
  • 中小企業
  • 大手企業
イツワ商事株式会社　東京営業所

福建安泰新エネルギー科技有限会社

「安心」と「迅速」でお客様としっかりつなぎます ① グローバル拠点 安泰ソーラーの販売拠点はグローバル化により日本・オーストリア・東南アジアへ拡大し、国外においても高品質な製品の販売が着実に進んで、絶えざる技術革新による製品開発と整備しているグローバル事業を通じて、世界中の皆様に『安心と迅速』をお届けしています。 ② 現地サービス 日本分社と物流センターを設置し、いつでもどこでもお客様に速やかな対応を提供しています。また、常時通常品の在庫を保有し、緊急納品はもちろん問題ないです。 ③ 優れた設計能力 2日間以内図面提供、5MW以内案件なら2週間で出荷可能、テキパキな対応には自信があります。月あたり設計案件数が3000件以上です。 また、日本設計事務所と契約し、特高案件の経産省対応と計算書作成が可能で、ご要望がございましたら、日本人エンジニアも現場視察可能です。 ④ 独自の技術力・開発力 技術力・解決力・総合実力を持ってお客様にサポートします。幅広い業務に精通した高度な設計ノウハウを生かし、お客様の事業成長の共創パートナーとして新たな価値創造を追求します。 60人以上の設計チームを持ち、長年蓄積してきた設計経験を礎に、高品質かつ優れた製品設計を取り組んでいます。

  • 新市場の模索
  • 中小企業
福建安泰新エネルギー科技有限会社

株式会社オンワードコーポレートデザイン

＜ファッション分野におけるBtoBビジネスを展開 マーケットイン型のソリューション提供＞当社は大手企業、学校、医療法人、JAグループ向けにオリジナルユニフォームや販促品の企画、製造、販売事業を60年間にわたり全国展開しております。各事業の詳細については下記ご確認ください。◆ワークスタイルデザイン事業（ユニフォーム事業）お客様の「はたらく・まなぶ」をユニフォームを通じてデザインします。飲食・美容接客や運送・製造現場、学校や医療まで、あらゆる「はたらく・まなぶ」が私たちの価値提供のフィールドです。時に企業や学校のブランディングツールとして、時に着用者の生命や食の安全を守るツールとして、ユニフォームは多様な側面を持つ機能アパレルです。お客様ごとに専属チームを設け、企画からフォローまで社内で完結。様々な課題を解決する1着を確かなクオリティでお届けします。もっと詳細を見る◆インサイトセールス事業セールスプロモーションやブランディング、CSRなど、お客様の課題に寄り添い、コンサルティングによって潜在ニーズを発掘。「欲しい」につながる、しかけを生み出します。「その手があったか！」と言っていただけるソリューションを企画して提案、新たな価値を創造します。もっと詳細を見る◆タイアップセールス事業アパレル商品を中心に、さまざまな商品を通じてお客さまの生活に彩りを与える「出会いの場」をプロデュース。企画から製造、売場作り、アフターサービスまでトータルでサポートします。もっと詳細を見る

  • 出資したい
  • プロダクト（製品）共同開発
  • リソース探索（技術・アイディアなどを探したい）
  • 事業提携
  • 新市場の模索
  • 上場企業
オンワード商事株式会社

株式会社ランドネット

不動産投資事業投資用中古マンションの売買・売買仲介・賃貸・賃貸仲介・賃貸管理不動産コンサルティング不動産投資セミナーの開催不動産賃貸事業 リノベーション事業・リフォーム事業-------------------------------------------------------------------------------------------------------------ランドネット不動産売却の強み①日本全国どこでも可能北は北海道、南は沖縄県まで全国どこでも取り扱いが可能です。お客様ご指定の場所でのお打ち合わせも可能です。②物件種別・居住状況問いません一棟のマンション・ビル・アパート、一戸建て、区分マンション(ワンルーム・ファミリー)、土地、居住用・投資用、居室・事務所・店舗・ホテル・駐車場、どんな建物・どんな用途のものでも当社は扱えます。空き部屋・賃貸中・所有者居住中も問わず、売却できます。③スピード査定全国1万件越えの取引実績と、当社独自のデータベースがあるため、即日査定が可能！ 契約・決済までの日数が少なく、即日現金化も可能です。④安心のご売却売主瑕疵担保責任免責での売却が可能な「あんしん保証サービス」があり、 賃貸トラブルもランドネットが解決します。経験豊富なプロの営業マンがチーム体制で売却のサポートをさせていただきます。⑤売却困難と言われている物件も取り扱っています事件・事故物件/債務超過案件(任売案件)/滞納物件/借地(賃借権・地上権)/老朽化物件(旧耐震)/虫食い物件(一棟マンションの一部が売り物ではない)⑥様々なご要望にお応えします不動産という資産の売却に関して、例えばリースバックといったご相談も近年増加しており、ランドネットとしても多種多様なニーズにお応えするべく日々業務に取り組んでおります。

  • 共同研究
  • 大手企業
  • 上場企業
株式会社ランドネット