顔認証を使って「手ぶら」「顔パス」がスタンダードな世の中に！

主に顔認証を使ったサービスの企画・開発・提供を行っています。 自社サービスの顧客管理・接客支援システム「リピあげ」は、 入店時の検温と共に顔認証を行うことであらかじめ登録した顧客情報をスタッフに即時表示し、 接客の質を向上させアップセルや来店のリピート率をあげることができるサービスです。 接客業でよくある「だれだっけ？」を解決できるツールと謳っています。 他にも ・ショールーミングを見える化し、実店舗とECサイトと通じた行動分析をしたい ・来店時に会員証の提示なく、顧客情報を認識したい ・購買履歴や好みを把握して接客したい ・属人的になっている常連様それぞれの接客方法を新人に共有したい ・スタッフそれぞれの接客内容を見える化して評価に繋げたい といったことにお応えできます。 また、学童保育施設向けの登降園管理ツールとしても展開しており、 業界や企業の課題に対し顔認証を使った解決方法をご提案しております。

顔認証のサービスを使ってどのくらいの効果があったのかという、 納得感のある具体的な数字が出せるほどの事例がないのが課題です。 ですので、「リピあげ」を使う、あるいはパートナーのシステムと連携し、 2-3か月スパンで結果が出せるような実証実験を行いたいと考えています。 （定量的、定性的データを集めたいです）

顔認証を使ったサービスはまだ世の中に多くありません。 しかしながら「顔認証を使ってこんなことできたら便利だな」という事は容易に想像ができるかと思います。 技術面やコスト、法的、文化的な課題はもちろんありますが、 今はそれらをひとつひとつ乗り越えていくフェーズかと考えています。 「やるだけです」 想像している世界を一緒に創りましょう！

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