• 更新:2023年02月27日

Webサイト訪問ユーザーのセグメント、行動により最適なお声がけを行いつつ、独自の豊富な分析ツールでのPDCAサイクルを回すことで、サイトのコンバージョン改善、サイト改善に貢献します

株式会社Sprocket

株式会社Sprocket
  • ソフトウェア
  • デジタルトランスフォーメーション
  • Webマーケティング
  • プロダクト(製品)共同開発
  • 事業提携
  • 新市場の模索
  • 中小企業
  • 3カ月以内の提携希望
Sprocketは、1人ひとりのユーザーの行動から最適なタイミングで「声かけ(Web接客)」を行うことで、実店舗のような質の高い接客をWebサイトで実現します。

プロジェクトメンバー

責任者

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自社特徴

1.サポートのみではない運用支援

リソースが不足している担当者の代わりにSprocketの専任のコンサルタントが、

施策の企画立案から、設定、検証など運用までを支援し、導入企業様サイトの

ユーザーに寄り添ったコンバージョンの改善に導きます。サイトの課題や試し

たい施策があれば、直接コンサルタントに相談でき、より良い結果を出すため、

PDCAをやり抜きます。


2.コンバージョン改善のプロが必要とする分析・施策機能

闇雲にポップアップを配信するツールではありません。コンバージョン改善する

ための必要な分析・施策機能がすべて備わっています。サイトのコンバージョン

課題を発見し、どのユーザーに対してどこで施策を行うべきか示唆を得られる分析

機能や接客を開始する条件から、セグメント、ゴール設定、パターン別/フェーズ

別の統計的評価、汎用的なポップアップテンプレートまで、実用的な機能を幅広く

用意しています。


3.安心な実績と成功に導くノウハウ

ECサイトだけではなく、獲得系のサイトにもご導入いただいており、300社以上の

ご支援してきたノウハウを、導入企業様に合わせて、ご提案することが可能です。

提供リソース

10年にわたるWeb接客サービス開発、運用におけるノウハウ


ポップアップ1つだけを表示するバナー型にとどまらず、サイト内を丁寧

 にガイドできるマルチステップ型の接客機能

・効果を出すためのPDCAには欠かせない、独自の高度な分析機能

・長年の経験に基く150パターン以上の業界別成功シナリオ、50,000回

  以上のABテストで得た改善ノウハウ

・デジタルマーケティング経験豊富な専任コンサルタント

・外部サービスと連携した、より高度なシナリオ(施策)の実行

・CDP、MAツールなど外部サービスとの連携ノウハウ

・サイトのフリクション(ひっかかり)の発見

・長年のWeb接客サービスセールスによる業種内活用、改善に関する情報

解決したい課題

Web接客という言葉をご存じの方も増えてきています。

ただWeb接客で出来ること、効果を出すために必要な事をご存じの方は

まだまだ少ないと感じています。そのような中で本当のWeb接客をより

多くの方にご理解いただき、事業拡大に役立てていただきたいと思って

います。


また現在でも様々な外部サービスと連携させていただいていますが、新

しい連携をすることにより、連携先パートナー様、Sprocketの価値をさ

らに広げていきたいと考えています。

共創で実現したいこと

Webサイトに、より多くのお客様に来ていただく事は各企業様の大きな課題ですが

来ていただいたお客様一人一人にご満足いただき、目的をきちんと果たしていただく

事が重要だと考えています。


その結果、お客様とサービスを提供する企業様により良い関係性が築けることで

ビジネスが拡大していく良い循環を、一緒に広げていただきたいと思っています。

求めている条件

・広告代理店、SEOコンサル、印刷会社を営まれており、デジタルマーケティング

 領域でクライアントに日々ご提案をされている企業様


・各種ツール(CDP、MA、ECシステムなどなど)を提供されており、連携させて

 いただく事により、より多くのクライアントの課題解決につなげ、両社ビジネスの

 拡大を目指せる企業様

こんな企業と出会いたい

ビジネス領域

  • Eコマース
  • インターネット広告
  • ポータル・検索
  • インターネットメディア・アプリ
  • ソフトウェア・システム開発
  • ソフトウェア
  • 省力化
  • デジタルトランスフォーメーション
  • 広告代理店

オープンイノベーション実績

Sprocketは、外部サービスと連携しやすい柔軟な設計になっており、様々な外部サービスと連携中。

https://www.sprocket.bz/service/data-integration.html

企業情報

企業名
株式会社Sprocket
事業内容
CRO(Conversion Rate Optimization)プラットフォーム「Sprocket」の開発・販売・運用および導入サイトのコンサルティング
所在地
東京都目黒区東山1-2-7 第44興和ビル2F
設立年
2014年

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選択しているビジネス領域の企業

株式会社フレンズライト

・ビッグデータ解析力によるビジネス構造の可視化(DX化)基本無料であるF2P(Free-to-play)ビジネスモデルにおけるオンラインゲームサービスのゲーム開発、運営、データ分析業務の中で、ビッグデータを用いて数千万以上の顧客行動分析を行ってきたノウハウを持っています・データ分析基盤の構築オンラインゲーム特有の複雑なサーバー構築運用を得意としており、顧客データの取得および分析環境を構築/最適化を行います・ゲームのノウハウを活用したサービス企画等のご提案データ分析によって得られたインサイトを元に、顧客セグメント毎に最適化した形でサービスに反映させるための企画のサポートなど■フレンズライトの強みオンラインゲームは規模の大きいもので年間で数千万のユーザーに24時間継続的に利用されており、ユーザー毎の膨大なビッグデータを管理して運営されています我々はアプリストアのセールスランキング上位となる大手ゲームメーカータイトルの案件を担当しながら、これらのビッグデータを用いてユーザーのあらゆる行動のデータを観察、分析する事で、エンターテインメント特有の複雑なユーザー心理を可視化し、サービスの改善などにフィードバックする事に長けていますまた、昨今のオンラインゲーム運営では、ユーザーの興味を自社サービスに保つため、サービス内容の改善や新サービスの提供を非常に短いスパンで実施し続ける必要があり、データ分析から改善提案、開発、実装、効果検証までをデイリベースで実施してきましたこのような高速PDCA化のノウハウが弊社の一番の強みとなっております

  • 事業提携
  • ジョイントベンチャー設立
  • プロジェクト・イベント型(期間限定)での協業
  • ネットワーキング
  • 中小企業
  • 3カ月以内の提携希望
  • 6カ月以内の提携希望
  • スタートアップ
株式会社フレンズライト

HeyKnot株式会社

HeyKnot株式会社は、HubSpot、Salesforce、KintoneなどのCRM・SFA・MAツールの導入・活用支援を通じて、中堅・中小企業の業務改善と営業強化を支援するDXコンサルティング企業です。私たちは、単なるツールの導入にとどまらず、定着・運用・成果創出までを一貫してサポートする「DXの確かな伴走者」として、お客様と共に歩んでいます。ビジネス環境が急速に変化する今、システムの活用と人材の育成、組織文化の変革は、もはやコストではなく事業成功の根幹です。DXの成功には、技術導入だけでなく、業務プロセスの最適化や部門間連携、データ活用など多角的なアプローチが求められます。HeyKnotはこれまで、400社以上のSaaS導入、100社以上のCRMオンボーディング支援を行ってきました。その中で見えてきた共通点は、「DXを全体最適の視点で捉え、一つのストーリーとして描ける企業こそが成果を上げている」ということです。私たちは、提案・構築支援サービス「Amplify」や、AI・業務デジタル化支援、コンテンツ制作まで幅広いソリューションを提供し、社内外のパートナーと連携しながら、お客様の課題解決に最適な体制を構築します。「定着から成果まで」。HeyKnotは、ツールが“使われる”状態をつくり、その先の成長を“共につくる”パートナーです。

  • リソース探索(技術・アイディアなどを探したい)
  • 事業提携
  • プロジェクト・イベント型(期間限定)での協業
  • 中小企業
  • スタートアップ