株式会社UKABUの共創プロフィール

更新：2025年04月14日

株式会社UKABU

タレントマネジメント
コンサルティング
リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
スタートアップ

プロジェクトメンバー

責任者

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自社特徴

株式会社UKABUは、AI技術とリアルタイムのコミュニケーション支援を掛け合わせ、営業や顧客対応の「伝える力」を強化することで、顧客の意思決定を後押しし、機会損失を減らします。営業トーク支援ツール「UKABU」は、会話中に次に話すべき内容や質問をリアルタイムで提示。誰もが自信を持って質の高い対応ができる環境を提供します。さらに、トークデータの蓄積・分析により、営業現場の知見を組織全体に展開し、継続的な業務改善と標準化を実現します。

提供リソース

「AIトーク支援ツールUKABU」は、営業やコールスタッフと顧客のコミュニケーションをサポートするツールです。

覚えていなくても、思い浮かばなくても、電話や商談の流れに合わせて、次に話すスクリプトや質問がリアルタイムに表示されていくUKABU。

UKABUをみながら、話せるようにすることで、新人の早期戦力化や、営業準備などの営業の業務効率向上を支援します。

「顧客名」と「会話目的」を入力するだけで、顧客情報を各種データベースやWEBから自動収集し、顧客毎に合わせたヒアリングシートや、リアルタイムに切り替わるトークスクリプト、FAQを見ながら会話ができます。

トークスクリプトやFAQの自動作成機能も搭載し、管理者や営業企画の工数削減も支援します。

解決したい課題

株式会社UKABUが共創によって解決したい課題は、「多様な業界・業務における現場課題の深い理解」と「より実践的で効果的なトーク支援モデルの構築」です。実際の営業や顧客対応の現場は業界ごとに異なるニーズや課題を抱えており、それらをAIに反映させるには、現場を熟知するパートナー企業との連携が不可欠です。共創を通じて、実務に根ざしたユースケースやデータを蓄積・共有し、より汎用性と実用性の高い支援ツールへと進化させていきたいと考えています。

共創で実現したいこと

株式会社UKABUは、誰もが個別性の高い提案・対応を行える世界の実現を目指しています。営業や顧客対応において「伝え方」が成果を左右する中、AIによるリアルタイム支援を通じて、担当者のスキル差を超えた均質で高品質な対応を可能にします。今後は、UKABUをさらに多様な業界・業務に展開し、現場の声を反映しながら進化を続けることで、顧客との対話がもっと楽しく、成果につながる未来をつくっていきます。

求めている条件

1．業界特化のBPO・コールセンター事業者　各業界の顧客対応ノウハウを持ち、現場のリアルな課題を共有できるパートナー。具体的なユースケースやデータ提供に協力できる存在。 2．SaaS・CRMなど営業支援系ツール提供企業　既存の営業支援・顧客管理ツールと連携することで、より高度で統合的な支援環境を構築可能。 3．人材派遣・教育研修企業　営業や接客の教育を行っている企業。UKABUを研修やOJTに活用することで、成果向上に直結するユースケースが生まれる可能性が高い。