”会話”からインサイトを見つけ、業界課題や生活者の課題を解決するサービスモデルを共創。

Umee Technologies（ユミーテクノロジーズ）は、会話から人の心理傾向を解析する音声AI技術「Deep Insight Engine™」 の研究開発を通じてソリューションを提供する企業です。

「人の会話に向き合う時代を作る」をビジョンに掲げ、国立大学法人 電気通信大学の卒業者が、同大学初めての大学認定ベンチャーとして2019年に設立しました。

会話からの分析・解析と聞くと、AIを活用した議事録・要約ツールを想像されるかもしれませんが、そうではなく私たちの強みは会話の裏にある”見えない本音（ディープインサイト）」”を発見し、個人や組織の課題解決の糸口を見出すことにあります。

また、「Deep Insight Engine™」 はすべて自社開発しており、コミュニケーションから人の心理モデル・嗜好性を構築する世界初の技術として独自性を有しています。（国際特許出願中）

私たちは、人と技術のどちらかに偏るのではなく双方が「共進化」する社会体系を作ることを目指しております。

ビジョンや解決したい課題感に共感いただける企業様とともに、新たなソリューション共創にトライしていけたらと考えております。

2019年の設立以来、「Deep Insight Engine™」を発展させた「Front Agent®を通じてとくに不動産・保険業界における営業組織の課題解決に貢献してまいりました。

ハイパフォーマーへの依存、再現性のある勝ち筋の発見、顧客インサイトの発見、組織へのナレッジ蓄積、メンバー育成といった営業組織特有の課題感に対して高い評価を得ております。

一方、私たちの技術が営業組織向けに留まっていることに課題を感じております。
さまざまなシーンで生まれる会話からインサイトを見つけることで、個人・組織が抱える課題に対する打ち手を探索できると考えておりますので、パートナー企業様のもつ知見や業界ノウハウとともに、私たちの技術を応用した事業共創を目指していきたいと思っております。

【テーマ01】業界に特化した、会話インサイト起点のサービスを共同開発

＜共創アイデア例＞

■コールセンターの応対内容をナレッジ化する人材育成サービス
・コールセンターベテランスタッフの対話内容を可視化・分析し、ナレッジを形式化
・業界特化型人材育成サービスとして共同展開

■感情が購買行動の決め手になる商材を扱う分野で対話力向上サービス
・結婚式場や自動車販売、教育、美容など感情が購買行動を左右しやすい商材を扱う業界に　おける対話力向上サービス
・トップセールス人材のノウハウを組織で共有し教育に活用できるソリューョン

【テーマ02】日常生活のさまざまなシーンで生まれる個人の会話からインサイトを発見し新たなサービスを共同開発

＜共創アイデア例＞

■「故人との思い出を語り継ぐ」サービス
・ご家族が集まる「法事」や「お盆」の場での会話を録音・分析し、故人との思い出を自動　で整理・要約しデジタルアルバムを自動生成

■聴覚にハンディキャップのある方に向けたサポートソリューション
・まわりの人の会話から感情までを分析し可視化
・聴覚にハンディキャップのある方とそうでない方の意思疎通を支えるサービス など

上記はイメージの一例ですので、さまざまな業界の企業様とお会いしディスカッションを重ね、共創アイデアを生み出していきたいと考えております。

ビジネス領域

• 研修サービス
• ディベロッパー
• 住宅
• コンサルティング
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