- 更新:2025年11月12日
【鹿児島発】未来を拓く、世界に向けたオープンイノベーションへの挑戦
城山観光株式会社(SHIROYAMA HOTEL kagoshima)
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自社特徴
SHIROYAMA HOTEL kagosima(城山ホテル鹿児島)は、鹿児島市街地を見下ろす城山の山頂に位置し、雄大な桜島と錦江湾を一望できる唯一無二のロケーションを誇ります。
1963年のホテル開業以来、県内外の多くのお客様に60年以上ご愛好いただき、皇族や各界の著名人をお迎えしてきた歴史を持ち、鹿児島の迎賓館として信頼を築いてきました。
355室の客室を持ち、シングルからラグジュアリールームまで、多彩な客室タイプを持っています。16の大小宴会場と、13の直営店舗(レストラン、ショップなど)から構成され、和洋中の料理人、自社醸造のクラフトビール「城山ブルワリー」、また市内を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」などが特徴です。
提供リソース
ホテル内の様々な施設、桜島や市街地を一望できる立地・景観
様々な規模の宴会場や、レストランを活用し、新たなつながりや可能性を生み出せる施設型アセット
和洋中の調理職人財と、おもてなしのスペシャリスト・ノウハウ
和・洋・中それぞれの専門分野で培われた確かな技術を持つ料理人と、上質なおもてなしを提供するスタッフが在籍。食とサービスの両面から高品質な価値を提供できる人財・ノウハウを提供できま
県内外の顧客基盤
約16万人の自社顧客会員組織「城山メンバーズクラブ」
解決したい課題
遊休資産の活用
城山ホテル鹿児島が有する敷地や施設には、時間帯や季節によって未活用のスペースやリソースがあります。これらの遊休地・施設を単発イベントやスポットに限らず有効活用し、新たな収益源や地域への付加価値創出につなげるアイデアを求めています。変化するニーズに応える新規事業・サービス創出
旅行者のニーズが多様化する中、宿泊や飲食といった既存サービスの枠にとらわれず、新たな体験価値を提供できる事業を創り出したいと考えています。従来からの高品質なおもてなしに加え、デジタル時代の顧客に響くサービスや、滞在前後も含めたトータルな旅のサポートなど、「ホテル発」の新規事業を共に模索したいと考えます。鹿児島を世界に発信するための観光振興
鹿児島ならではの文化・資源を活かし、地域活性化や観光客誘致につながる取組みを強化したいと考えています。【新たなお客様体験の創出】というカテゴリーへもチャレンジしたいと考えています。
離職防止と人財育成
少子高齢化や人手不足により、人財の確保・育成・定着はホテル運営における最重要課題のひとつです。当ホテルでは、「人が育ち、人が輝くホテル」を目指し、社員の働きがい向上とキャリア形成支援の両立を図りたいと考えています。
共創で実現したいこと
遊休資産(施設)の活用
・稼働の低い宴会場の利活用
・低稼働 客室の活用法
・週末稼働が主になる、チャペルや神前式会場の新しい目線での活用法
・駐車場スペースや立地の特性にスポットを当てた活用
直営 → テナント化
・レストラン、ショップをほぼ自社運営している中で、テナント化の検討
新規事業、サービスの創出
・ホテルのアセットやブランドを活かした新サービス・プロダクトの創出
コロナ禍のようなパンデミックや世界情勢に影響を受けにくい業種への挑戦
例)宿泊業の枠を超えた観光コンテンツや地域ビジネスの共同開発 等
地域活性化・観光経済の発展
・自治体や地元企業との連携による地域振興策
例)地元文化・食材を活かした体験プログラム、周遊観光ルートや二次交通の整備 等
離職防止と人財育成
次世代を担う若手スタッフの成長支援や女性リーダー育成など、多様な人財が長く活躍できる職場づくりを共に推進できるパートナーを求めています
求めている条件
当ホテルでは、業界や企業規模を問わず、新たな価値創造に情熱を持つパートナーを幅広く募集しています。観光・宿泊業はもちろん、IT・デジタル、地域振興、環境・サステナビリティなど、多様な分野の企業様や団体様とオープンイノベーションに取り組みたいと考えております。私たちのミッションや鹿児島への想い、世界に鹿児島を発信していくことに共感いただき、共に挑戦していただける企業様であれば、業種は問いません。
企業情報
- 企業名
- 城山観光株式会社(SHIROYAMA HOTEL kagoshima)
- 事業内容
- 「SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)」の運営。宿泊(355室)、婚礼、宴会(大小16の宴会場)、レストラン(13の直営店)、温泉、ショップなどを通じて総合的なホテル事業を展開。
- 所在地
- 鹿児島県鹿児島市新照院町41番1号
- 設立年
- 1963年
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