更新：2022年05月30日

QA ENGINE | 世界最先端の人工知能がユーザーの質問を理解し、最適な回答を瞬時に返します

株式会社Studio Ousia

言語AI
機械学習
プロダクト（製品）共同開発
事業提携
大学発ベンチャー
スタートアップ

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責任者

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自社特徴

用意された質問と回答（学習データ）をボタンのクリック一つで自動で学習を行い、高精度な質問応答を実現します。・国際コンペで優勝したAI技術に基づいて開発されています・少ない学習データで学習モデルを生成します・個別チューニングなく、高い回答精度を実現します・API提供をしているため、既存UIとの連携が可能です紹介ビデオ：　https://www.youtube.com/watch?v=v8M76fYPBe0

提供リソース

自然言語処理技術技術概要は以下の通り：　https://www.slideshare.net/ikuyamada/pythonwikipedia-120034699 弊社が開発に携わる言語理解モデル「LUKE」は、2020年4月にSQuAD1.1という質問応答データセットにおいてランキング１位を獲得しました。BERT (Google)、XLNet (Google)、SpanBERT (Facebook)などと比べて性能向上を達成しています。 https://www.ousia.jp/ja/page/ja/2020/05/11/luke/ ・機械学習技術 https://aws-seminar.smktg.jp/public/session/view/574 AIによってテキスト仕分けを簡単にするSMART ANNOTATORを開発しました。学習データの作成を半自動化し、必要な工数を大幅に削減することが可能です。 https://www.ousia.jp/ja/page/ja/2020/04/28/smartannotator/

解決したい課題

AIスタートアップで、人材・資金リソースが限られているため、共創を通じて解決を図りたい

共創で実現したいこと

・アンサーロボ、QA ENGINEを利用してコミュニケーションの効率化を図りたい企業様との連携・弊社が有している自然言語処理技術、機械学習技術を活用したい商品を有している企業様との連携・アンサーロボ、QA ENGINE等の多言語展開を行う、東アジアを中心に協働展開をご一緒できる企業様との連携

求めている条件

弊社自然言語処理技術を社会実装し、世界に広く展開する上でのパートナーを求めております。

こんな企業と出会いたい

ビジネス領域

言語AI
働き方改革
課題解決No.8「働きがいも経済成長も」

オープンイノベーション実績

freee株式会社：カスタマーサポート用チャットと連携して展開。表示率が約80%、解決率は50%を達成。確定申告時期にオペレーターに回る質問が減り、効率化を実現。セブン銀行株式会社：トップページのチャットと連携。回答率が91.2%、正答率83.4%を達成。全体の月間コール数は約25,000件から約30,000件へと20％増加したが、当該３分野の月間コール数は約4,400件から約3,800件へと14％減少した。