更新：2022年01月21日

AI（自然言語処理）を活用して、ユーザーとユーザーが必要とする情報を最短距離で繋ぐ、次世代のサイト内検索エンジン。Googleクオリティの検索エンジンが、ブランドサイトのUXやUIを大きく進化させる。またユーザーニーズを言語化させることで、ユーザーインサイトを収集、分析、可視化。

Yext(イエクスト)

SaaS
言語AI
リソース提供（既存技術の提供・特許流用の検討など）
上場企業
外資系企業

プロジェクトメンバー

責任者

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自社特徴

2006年にニューヨークで創業した検索プラットフォームのリーディングカンパニー。世界１４拠点で事業を展開し、米国ではフォーチュン 500の半数近くの企業に採用いただいております。 AI（自然言語理解、機械学習）を利用し、ブランドサイト内外での検索に対して、ブランドからの的確な情報や回答を届けるソリューションを提供。＜具体的なソリューション＞・Googleクオリティの次世代のサイト内検索エンジン・店舗情報の一元管理と発信（MEO) ・SEOに最適化した店舗ページの一括生成及び管理・クチコミの収集、分析、返信ツール＜上記のソリューションのベースとなる基幹テクノロジー＞ Knowledge Grapgh：検索エンジン（AI）が理解しやすいように、情報を構造化して格納したデータベース

提供リソース

Googleクオリティの、AIを活用した次世代のサイト内検索エンジン。 Webサイト内の情報は日々、増え続けていますが、UXやUIや情報の見つけやすさはいかがでしょうか？情報やコンテンツが増えることで、かえって、情報が見つけにくくなってはいませんでしょうか？ユーザーがモバイルで情報を検索している今日、膨大な情報を持つWebサイトの中を、ユーザーに何度もクリックをさせて、自力で情報を探させるのではなく、WebサイトにGoogleクオリティの検索エンジンを導入してみてはいかがでしょうか？ユーザーは御社のWebサイトの中でキーワードを打ち込めば、必要な情報が全て表示される、そんな世界を一緒に実現してみませんか？＜国外での導入実績＞ Samsung, WHO, Slack、KIA, 　銀行等多くの金融機関等　多数＜日本国内＞カシオ、銀だこ、大手電力会社、大手通信会社、大手コールセンター他

解決したい課題

御社のWebサイトの“情報を見つけにくい”という課題を解決して参ります。現在、多くのWebサイト内に入っている検索システムは、１９９０年台に開発されたキーワード検索という、単語の理解に留まるもので、ユーザーの検索意図に答えるものではありません。今日、検索はGoogleに代表されるように、AIの進化と共に大きな発展を遂げています。私たちは、ブランドサイトにGoogleクオリティの検索エンジンを提供し、ユーザーの検索意図にダイレクトな回答をすることで、UXやUIを改善し、コンバージョン率を向上させ、カスタマーサポートコストを削減して参ります。また、ユーザーのニーズを言語化することで、ユーザーインサイトを収集、分析、可視化して参ります。

共創で実現したいこと

自社サービスの導入、コラボレーション促進

求めている条件

DX、CX、UIに課題を持つ大手企業

こんな企業と出会いたい

ビジネス領域

SaaS

オープンイノベーション実績

ウェビナー｜あなたのウェブサイトは綺麗かもしれませんが、賢いですか？ https://www.youtube.com/watch?v=Y9659b1GFK0 グッドデザイン賞受賞 https://www.yext.co.jp/blog/2021/10/answers-good-design-award/ グローバルでのクライアント実績 https://www.yext.com/

企業情報

企業名: Yext(イエクスト)

事業内容: US発の検索領域のSaaS企業。AI(自然言語理解や機械学習)等の最新のテクノロジーを用い、企業サイトやブランドサイトにGoogleクオリティの検索エンジンを提供することで、CXやUXやUIの改善、コンバージョン率の向上、カスタマーサポートの削減、ユーザーインサイトの収集・分析に貢献。ユーザーと、ユーザーが必要とする情報を今までのやり方よりも、もっと上手く、最短距離で繋ぐソリューションを提供。