• 更新:2025年12月15日

顧客体験を起点に、リアルとデジタルを融合し、実証から事業化まで見据えた次世代エンターテインメントの新常識を共創する

株式会社TOAI

株式会社TOAI
  • 音楽
  • ビッグデータ
  • アプリ開発
  • 中小企業

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自社特徴

共創における事業内容
AI・IoT・AR/VRなどの先進技術を活用し、エンターテインメント体験の進化に挑戦しています。顧客行動データを分析・活用することで、パーソナルな体験設計や価値創出を実現。さらに、オフラインとオンラインを融合した新たなサービスやビジネスモデルの実証に取り組みます。

共創における自社の強み
私たちは、既存業界の「当たり前」を疑い、顧客体験を起点にデジタル変革を実行してきました。構想に留まらず、全国規模の実店舗を活用したリアルな実証フィールドでPoCから事業化まで推進できることが強みです。顧客行動データを活かしたUX設計力と、迅速な意思決定・柔軟な共創体制により、パートナーの技術やアイデアを社会実装へとつなげます。

解決したい課題

私たちは、エンターテインメント領域における顧客体験を、デジタル技術で次の水準へ引き上げたいと考えています。具体的には、①来店前〜利用中〜退店後まで一貫したシームレスな体験設計、②顧客行動データを活用したパーソナライズとLTV向上、③オンラインとオフラインをつなぐ新たなサービス/収益モデルの創出が課題です。

共創パートナーには、AI(レコメンド・生成AI・需要予測等)、IoT(センシング・運用最適化)、AR/VR(没入型体験)などの技術や、UX設計・データ利活用の知見を期待しています。PoCで終わらせず、実フィールドでの検証から事業化・スケールまで伴走いただける企業・研究機関・スタートアップとの連携を歓迎します。

共創で実現したいこと

ビジョンミッション
私たちのミッションは、成熟したエンターテインメント産業に新たな成長エンジンを生み出し、顧客体験を起点に業界構造そのものを進化させることです。利便性向上に留まらず、デジタル技術を通じて「来る理由」「選ばれ続ける理由」を再定義し、持続的な価値創出に挑戦します。その実現には、自社単独ではなく、志を共有するパートナーとの共創が不可欠だと考えています。

創出したい事業
共創を通じて、AI・データ・リアルな顧客接点を掛け合わせた新たなサービスやビジネスモデルを創出します。実店舗を実証フィールドとして活用し、PoCに留まらず事業化・スケールまでを見据えた取り組みを推進します。技術やアイデアを社会実装し、業界の新たなスタンダードを共に創ることを目指します。

企業情報

企業名
株式会社TOAI
事業内容
西日本最大級のカラオケチェーン「ジャンボカラオケ広場(ジャンカラ)」の運営を中心に、カラオケ店舗展開やスマホアプリによるデジタルサービス、オンラインカラオケ、飲食・フィットネス・買物代行・温浴・トランクルームなど多様なエンタメ・サービス事業を展開する企業です。顧客体験の向上とDX推進にも注力しています。
所在地
京都府京都市中京区三条通烏丸西入御倉町85-1 5階
設立年
1986年

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選択しているビジネス領域の企業

株式会社フレンズライト

・ビッグデータ解析力によるビジネス構造の可視化(DX化)基本無料であるF2P(Free-to-play)ビジネスモデルにおけるオンラインゲームサービスのゲーム開発、運営、データ分析業務の中で、ビッグデータを用いて数千万以上の顧客行動分析を行ってきたノウハウを持っています・データ分析基盤の構築オンラインゲーム特有の複雑なサーバー構築運用を得意としており、顧客データの取得および分析環境を構築/最適化を行います・ゲームのノウハウを活用したサービス企画等のご提案データ分析によって得られたインサイトを元に、顧客セグメント毎に最適化した形でサービスに反映させるための企画のサポートなど■フレンズライトの強みオンラインゲームは規模の大きいもので年間で数千万のユーザーに24時間継続的に利用されており、ユーザー毎の膨大なビッグデータを管理して運営されています我々はアプリストアのセールスランキング上位となる大手ゲームメーカータイトルの案件を担当しながら、これらのビッグデータを用いてユーザーのあらゆる行動のデータを観察、分析する事で、エンターテインメント特有の複雑なユーザー心理を可視化し、サービスの改善などにフィードバックする事に長けていますまた、昨今のオンラインゲーム運営では、ユーザーの興味を自社サービスに保つため、サービス内容の改善や新サービスの提供を非常に短いスパンで実施し続ける必要があり、データ分析から改善提案、開発、実装、効果検証までをデイリベースで実施してきましたこのような高速PDCA化のノウハウが弊社の一番の強みとなっております

  • 事業提携
  • ジョイントベンチャー設立
  • プロジェクト・イベント型(期間限定)での協業
  • ネットワーキング
  • 中小企業
  • 3カ月以内の提携希望
  • 6カ月以内の提携希望
  • スタートアップ
株式会社フレンズライト

合同会社LudyWorks

当社は、デジタルとリアルの境界をなくし、コミュニケーション価値を最大化するDXソリューションカンパニーです。主力製品であるインタラクティブサイネージ「スマートインフォメーションハブ」は、STBや専用デバイスを必要とせず、既存のPCやタブレットを活用して低コストで導入可能です。最大の強みは、プログラミング知識が一切不要な「コンテンツビルダー」にあります。お客様自身が、まるでブログを更新するような手軽さで、リアルタイムに情報発信できるため、常に鮮度の高い顧客体験を創出します。また、NFC技術を融合させた紙製スマート名刺「縁紙 -エニシ-」は、名刺交換という出会いの瞬間を、忘れられない体験へと変えることで、お客様の第一印象を強力にブランディングします。これらの自社製品開発で培った技術力を基盤に、オーダーメイドのシステム開発から、導入後のデータ分析やマーケティング支援までを一貫して提供。単なるツール提供に留まらず、お客様のビジネス課題に深く寄り添い、事業成長に貢献する真のパートナーを目指します。

  • リソース探索(技術・アイディアなどを探したい)
  • 事業提携
  • ネットワーキング
  • 新市場の模索
  • スタートアップ
  • テストマーケティング
合同会社LudyWorks