• 更新:2023年12月19日

国内800万人へのリーチが可能なアンケート調査サービス「YOSHINAリサーチ」で共創しませんか?

株式会社レトリバ

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  • 言語AI
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国内800万人へのリーチが可能なアンケート調査サービス「YOSHINAリサーチ」で共創しませんか?
国内800万人へのリーチが可能なアンケート調査サービス「YOSHINAリサーチ」で共創しませんか?

プロジェクトメンバー

責任者

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自社特徴

弊社は、AI分析ツールによる、音声・テキストデータ解析が強みの会社です。

前身の会社での事業部歴を含め、計15年の自然言語処理に関する知見があります。

 

コールセンターへの問い合わせ・HPに寄せられるご意見など、分析難易度が高い音声・テキストデータを定量化した分析結果を、多くの企業様のサービス改善や事業拡大に活用していただいております。

 

弊社の分析技術をより広範囲で企業の課題解決に活かしていただけるよう、

新たに国内800万人にリーチできるネットワークを掛け合わせ、アンケート調査サービス「YOSHINAリサーチ」を開発しました。

 

通常、アンケートは自由記述欄の記述内容から課題を深く分析することが難しいですが、弊社はテキストデータの分析が得意なので、自由記述欄のデータを含めた深掘り分析が可能で、有効なデータを得やすい仕組みです。

 

自治体がふるさと納税制度の満足度を確認し今後の設計に活用する、人材サービス会社が競合他社と比較した自社サービスの認知度を調査するなど、自治体・企業への導入が進んでいます。

 

今後、よりスピード感を持って多くの企業様に「YOSHINAリサーチ」をお使いいただくことで企業の課題解決を進めるべく、販売パートナーとして、「YOSHINAリサーチ」の共同提案を行ってくださる企業様を探しております。

 

合わせて、音声・テキストデータのAI分析ツール「YOSHINA」の販売パートナーも募集しております。

提供リソース

・アンケート調査サービス「YOSHINAリサーチ」

顧客が求める情報のリサーチから行い、分析結果のレポートまで行うサービスです。

国内約800万人のモニターへのリサーチが可能です。希望するセグメントから、最大1万人にアンケートを回収し、結果を分析しレポートとして提出します。

AI分析によるフリーテキストアンケートを行えることが最大の強みです。

  

・音声・テキストデータのAI分析ツール「YOSHINA」

コールセンターの応対履歴や、HPへの問合せ内容などの顧客の声を解析し、テキスト・ワードのかたまり毎に分類を行います。

分類結果をさらに深堀分析を行い、優先すべき課題を発見することでサービス改善・事業拡大に繋げるサービスです。

解決したい課題

個々の価値観やニーズが多様化する中、顧客やユーザーの声を集め、ニーズを捉えたサービス・商品開発を行うことはより重要になってきます。 

しかし、その手法が確立されておらず、十分に顧客の声を拾いきれないままどのように事業を進めていくか迷っている企業のお声を多くいただきます。

上記のような課題を解決し、多くの企業が市場にフィットする商品・サービスを提供できる仕組みを構築したいと思っています。

共創で実現したいこと

・toC向け企業への顧客基盤をお持ちの企業様と、アンケート調査「YOSHINAリサーチ」の共同展開

 

・業種業態問わず、法人の顧客基盤をお持ちの企業様と、音声・テキストデータのAI分析ツール「YOSHINA」の共同展開

求めている条件

・toC向け企業への顧客基盤をお持ちの企業様

・業種業態問わず、法人の顧客基盤をお持ちの企業様

・「YOSHINAリサーチ」「YOSHINA」の販売パートナーや共同展開に興味をお持ちの企業様

こんな企業と出会いたい

ビジネス領域

  • AdTech
  • Eコマース
  • 放送
  • 新聞
  • 出版
  • 印刷
  • インターネット広告
  • SNS
  • 地域活性化
  • 化粧品

オープンイノベーション実績

『YOSHINA』実績 ・あいおいニッセイ同和損保保険株式会社様 https://retrieva.jp/info/press/date_202009151100 https://www.youtube.com/watch?v=kh45KsgkvBY ・名古屋市役所様 https://retrieva.jp/info/press/date_202006301100 『YOSHINAリサーチ』実績 ・Givee様 https://retrieva.jp/info/news/date_202108111530

企業情報

企業名
株式会社レトリバ
事業内容
自然言語処理及び機械学習を用いたソフトウェアの研究・開発・販売・導入およびサポート
所在地
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング32階
設立年
2016年

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株式会社Nazuna

株式会社NAZUNAは“おせっかい” を通じて、仲間の幸せとお客さまの感動を追求し、人と人との繋がりの素晴らしさを後継するという「おせっかい革命」を理念に2018に設立しました。 主な事業内容はホテル/旅館の運営、企画/開発、マーケティングコンサル、地域創生事業です。 インターネットの普及で、人との繋がりが安易になり、非常に便利な世の中になったと思います。しかし、人類の進化と共に消えていったものもあります。それが、”おせっかい“です。  私たちは、“古き良き”と“新しき良き”を融合させることが本当の進化だと思っています。旅館という宿泊施設を通して、お客様に“おせっかい”を感じてもらい、そのお客様がご家族やご友人に“おせっかい”をして、幸せが広がることを目指しております。 【実績】・『ミシュランガイド京都 大阪2020』(日本ミシュランタイヤ発行)にて「NAZUNA京都二条城」「NAZUNA京都御所」が3パビリオン旅館(特に快適な旅館)として掲載。「NAZUNA二条城」は2017年度版から4年連続「NAZUNA京都御所」は開業初年度での掲載 ・宿泊業界の枠にとらわれない働きがいを常に追求!2022年には世界約100ヵ国で「働きがいのある会社」を調整・分析しランキング形式で発表している『Great Place To Work®』 にてベストカンパニーに選出

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